A TravelTailors é a primeira agência portuguesa especializada em viagens à medida.
Foi fundada em 2010 e é membro da APAVT - Associação Portuguesa das Agências de Viagens.
A nossa visão é a felicidade dos viajantes através de viagens de sonho preparadas à medida. A nossa missão é ser a agência portuguesa líder em criar viagens feitas à medida para os viajantes mais exigentes.
A nossa história
A nossa equipa TravelTailors foi fundada pela Lisete, pela Paula e pela Raquel, que se conheceram na adolescência.
Cursámos Economia, Comunicação e Sociologia e, ao longo de mais de 12 anos, trabalhámos em finanças, contabilidade, gestão da qualidade, marketing e estudos de mercado. Viajámos sempre que pudemos e, desde cedo, percebemos que a próxima viagem era a nossa grande “cenoura”para meses de intenso trabalho.
Conhece a sensação?
Após organizarmos as nossas viagens e as dos amigos desde, pelo menos, 2000, em 2010 decidimos criar a TravelTailors para prover às necessidades de viajantes como nós: pessoas apaixonadas por viagens – viajantes e não turistas – que gostam de descobrir o mundo ao seu ritmo e ao seu gosto, sem grupos nem datas obrigatórios.
Somos agentes de viagem que são viajantes!
E gostamos tanto de planear a sua viagem como se estivéssemos nós mesmas a fazer a mala. Iremos abrir o Atlas consigo, escutar as suas preferências e ajudar na tomada de uma decisão segura sobre a sua próxima viagem.
O nosso compromisso
Preparamos itinerários completos e asseguramos viagens com comodidade, conhecimento e segurança. Nunca nos poupamos a esforços. Levamos os seus sonhos muito a sério!
Connosco, viajará tanto e para tão longe quanto desejar.
Prometemos-lhe férias em que se sinta vivo(a) – quer impliquem caminhar até sítios onde não se chega de outro modo, percorrer os bairros de cidades diferentes, andar de caiaque ou bicicleta, ter uma aula de tango, fotografar, andar de elefante ou fazer um safari – férias que até poderão cansá-lo(a) fisicamente, mas que vão eliminar o seu stress e dar descanso à sua mente. Não acharemos estranho que queira fugir das rotas mais turísticas e nos peça uma viagem para um destino fora de comum. Faremos tudo ao nosso alcance para que a sua viagem seja bem planeada, com um parceiro local de confiança e…memorável. Qualquer que seja a sua receita para viajar, a solução será sempre a sua: uma viagem à medida!
Os nossos valores
Boas práticas
Pensamos e agimos com integridade, honestidade e respeito pelos nossos clientes, colegas e parceiros.
Sustentabilidade
Preferimos parceiros locais que procuram respeitar e beneficiar as comunidades locais através de iniciativas educacionais, ambientais e culturais. Temos ainda a preocupação de minimizar o impacto ambiental e social em todas as nossas actividades pessoais e profissionais. Política de Sustentabilidade da TravelTailors
Dedicação
Empenhamo-nos em todas as etapas do nosso trabalho para que a TravelTailors possa ter sucesso e crescer.
Confiabilidade
Prestamos um trabalho cuidado, que garanta a segurança e satisfação dos clientes em todas as etapas e facilite o trabalho dos nossos colegas e parceiros.
Empatia
Pensamos e agimos com integridade, honestidade e respeito pelos nossos clientes, colegas e parceiros.
Comunicação positiva
Transmitimos alegria, amabilidade e confiança no nosso discurso. Procuramos resolver problemas sem transmitir preocupações aos nossos clientes.
Coerência
Somos coerentes nas nossas acções, para que os nossos clientes e parceiros saibam com o que contam quando lidam connosco.
Gratidão
Somos pessoas verdadeiramente gratas. Manifestamo-lo com frequência e de várias formas. Celebramos os nossos sucessos e os sucessos dos que nos rodeiam.
A nossa equipa
Paula Alves
A Paula Alves nasceu na Ponte da Barca, em 31 de Dezembro de 1975 – mesmo a tempo de brindar ao novo ano. Aos 2 anos, foi viver para os Estados Unidos, por onde viajou sempre que possível com os pais e amigos. Regressou a Portugal e licenciou-se em Economia na Universidade de Coimbra, aproveitando os intervalos de estudo para passar belos fins de semana pelo nosso maravilhoso país. As experiências profissionais passaram pela Contabilidade e Gestão da Qualidade, na NetJets Europe.
Edgar Rodrigues
O Edgar Rodrigues é ribatejano, nasceu em 1984 na cidade de Vila Franca de Xira. Viveu grande parte da sua vida nas Lezírias onde ganhou gosto pelas tradições, vinhos, azeite e vida rural. Concluiu licenciatura e mestrado em Património e Informação Turística, e trabalhou vários anos como guia-intérprete oficial em todo o território nacional. Faz parte da equipa TravelTailors como Senior Travel Designer.
Lisete Cardoso
A Lisete Cardoso é alfacinha, da colheita de 1975. Apesar de adorar a fantástica experiência estudantil na cidade de Coimbra, não quis perder a oportunidade de, lá pelo meio, estudar um ano na Escócia. Licenciou-se em Economia e regressou a Lisboa, para trabalhar numa multinacional de auditoria financeira, tendo-se tornado Revisora Oficial de Contas em 2005.
Alexandra Tormenta
A Alexandra Tormenta nasceu em Lisboa em pleno Inverno de 1980 e da infância algumas das memórias mais doces e vívidas são das viagens que fez com os pais de Norte a Sul de Portugal. Crê que semearam a curiosidade pela descoberta de novos locais.
Patrícia Rodrigues
A Patrícia Rodrigues, nasceu em 1974, entre o Natal e o ano novo, em Lisboa. Formou-se em Engenharia pelo Instituto Superior Técnico, mas o seu gosto pelos livros levou-a a trabalhar no mercado livreiro durante 20 anos.
Laura Filipe
A Laura Filipe é alfacinha e, tal como a Paula, nasceu no último dia do ano, mas em 1993. Licenciada em Ciências da Comunicação, foi desafiada para fazer parte do mundo do turismo e nunca mais olhou para trás. No entanto, o “bichinho” da Comunicação nunca a abandonou e, por isso, em 2019 terminou o Mestrado em Comunicação Social – com uma tese que aliou Comunicação a Turismo, como não poderia deixar de ser.
Tiago Simões
O Tiago Simões nasceu em 1996 na Sé Nova, em Coimbra, mas foi criado na Beira Alta, no sopé da imponente Serra do Caramulo. Em terras de Viriato, mergulhou no mundo dos vinhos e tornou-se especialista em enoturismo. Esta vertente abriu-lhe as portas para a licenciatura em Turismo que lhe garantiu um bilhete de ida para a capital lisboeta, onde em 2022 integrou a equipa de outgoing da TravelTailors.
Liliya Mazur
A Liliya Mazur nasceu dois dias antes do Natal, no frio e rigoroso inverno da Ucrânia, melhor dizendo na sua cidade – Ternopil. Cresceu até aos oito anos, entre o centro da sua cidade, onde estudava e uma aldeia típica onde vivia em pleno contacto com natureza, em casa de família construída pelos seus tetravós de origem polaca.
Helga Chinak
A Alexandra Tormenta nasceu em Lisboa em pleno Inverno de 1980 e da infância algumas das memórias mais doces e vívidas são das viagens que fez com os pais de Norte a Sul de Portugal. Crê que semearam a curiosidade pela descoberta de novos locais.
Vítor Marques
O Vítor Marques nasceu em pleno inverno de 1992, no último dia de Janeiro, na bonita cidade de Coimbra. Viveu toda a sua infância e adolescência na pacata capital do vidro, a Marinha Grande e em 2010 mudou-se para Lisboa, de onde teima em não querer sair.
A Equipa Fundadora
A Paula Alves nasceu na Ponte da Barca, em 31 de Dezembro de 1975 – mesmo a tempo de brindar ao novo ano. Aos 2 anos, foi viver para os Estados Unidos, por onde viajou sempre que possível com os pais e amigos. Regressou a Portugal e licenciou-se em Economia na Universidade de Coimbra, aproveitando os intervalos de estudo para passar belos fins de semana pelo nosso maravilhoso país.
As experiências profissionais passaram pela Contabilidade e Gestão da Qualidade, na NetJets Europe.
Actualmente as viagens e escapadas em família são um “must”. Pintora e amante de culinária, sempre soube apreciar com especial prazer as cores e os sabores dos locais por onde passou.
É Directora de Vendas e Qualidade na TravelTailors e a responsável pelo mercado incoming. Para além do seu amor a Portugal, elege como outros destinos os EUA, o Canadá, as Seychelles, o Botswana, a Namíbia, a China e a Turquia. Adora hotéis boutique, restaurantes gourmet e boas surpresas em geral. Preparar viagens únicas, que excedam expectativas é dos seus maiores prazeres!
A Lisete Cardoso é alfacinha, da colheita de 1975. Apesar de adorar a fantástica experiência estudantil na cidade de Coimbra, não quis perder a oportunidade de, lá pelo meio, estudar um ano na Escócia. Licenciou-se em Economia e regressou a Lisboa, para trabalhar numa multinacional de auditoria financeira, tendo-se tornado Revisora Oficial de Contas em 2005.
Ao longo de 11 anos de árduo trabalho, as viagens foram o escape perfeito… a cenoura! O mapa-mundo na parede do gabinete foi ficando pintalgado com bolinhas que assinalavam os locais que conhecia nas viagens, e metade do prazer estava no seu planeamento. Até que em 2009, enquanto subia o monte Kilimanjaro, decidiu que tinha chegado a hora certa de trocar os tailleurs de executiva e o mundo financeiro pela oportunidade de proporcionar momentos felizes e experiências de vida únicas através da viagem.
Actualmente é Directora Financeira e responsável pelo mercado outgoing na TravelTailors. Os seus destinos favoritos são o Sudeste Asiático, a Austrália e a Nova Zelândia, e o Peru. É perita em desafios que envolvam uma logística complexa e locais indecifráveis.
Suporte
Contactos
Rua Francisco Stromp, 31C
1600-464 Lisboa – Portugal
+351 21 757 8670*
*chamada para rede fixa nacional
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Reunião com marcação prévia
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